Wertschätzende Kommunikation Seminar auswählen & buchen

Die Wertschätzende bzw. Gewaltfreie Kommunikation (GFK) nach Marshall B. Rosenberg ist in erster Linie ein Haltungsansatz. Wie der Name bereits ausdrückt, geht es darum, sich selbst und anderen mit Wertschätzung zu begegnen. Aus dieser Haltung heraus können wir vorurteilsfrei herausfinden, was uns und anderen in einer Situation wichtig ist. Im Anschluss geht es dann darum, Möglichkeiten zu entwickeln, in denen alle diese wichtigen Anliegen erfüllt werden. Konkret helfen bei diesem Vorhaben die drei Säulen bzw. Kern-Prozesse der Wertschätzenden Kommunikation:

1. Selbstempathie (die eigenen Anliegen kennen)

Im ersten Schritt geht es zunächst darum, dass wir für uns selbst herauszufinden, was uns gerade wichtig ist und was wir brauchen. Das Ziel ist also, uns selbst besser zu verstehen. Wenn wir regelmäßig in uns hineinhorchen, werden wir uns darüber klar, was uns ausmacht, was uns wichtig ist und welche Ziele und Werte wir verfolgen wollen. Ausgestattet mit diesem Wissen, haben wir die Chance, unsere Entscheidungen so auszurichten, dass wir auch das bekommen, was wir uns wünschen.

2. Aufrichtigkeit (sich klar und wertschätzend ausdrücken)

Damit das, was wir im inneren Prozess der Selbstempathie herausgefunden haben, auch Realität werden kann, treten wir in Kontakt mit anderen. Wir drücken unsere Vorstellungen und Wünsche aus, in der Hoffnung, dass sie gehört und akzeptiert werden. Wenn wir dabei den anderen gegenüber eine wertschätzende, gleichberechtigte Haltung einnehmen, zeigt sich, dass diese sehr viel eher bereit sind, uns bei unseren Anliegen zu unterstützen.

3. Empathie (anderen Zuhören)

Weil auch alle anderen Menschen eigene Ziele, Werte und Vorstellungen vom Leben haben, geht es in der Kommunikation mit anderen vor allem darum, aufmerksam zuzuhören und im Dialog zu bleiben. Indem wir Wertschätzung für die Standpunkte der anderen zeigen und deren Anliegen ebenfalls respektieren, erzeugen wir ein kooperatives Klima. Es geht darum, die unterschiedlichen Vorstellungen offenzulegen, miteinander abzugleichen und zu verhandeln. Die Art, wie wir das tun, bestimmt nicht nur maßgeblich, ob wir bekommen was uns wichtig ist, sondern auch die Qualität unserer Beziehungen.